Người sử dụng dịch vụ này phải là công dân Việt Nam ở trong nước, có căn cước công dân gắn chíp hoặc căn cước công dân 12 số còn giá trị. Công dân phải có tài khoản hợp lệ trên Cổng dịch vụ công quốc gia, có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán điện tử.
Video hướng dẫn đăng ký cấp hộ chiếu qua mạng.
Các bước đăng ký cấp hộ chiếu phổ thông trên cổng dịch vụ công quốc gia như sau:
Bước 1: Truy cập dichvucong.gov.vn sau đó đăng nhập, hoặc đăng ký tài khoản nếu chưa có.
Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn dịch vụ Cấp hộ chiếu và nộp hồ sơ.
- Tải ảnh chân dung 4x6 cm nền trắng, ảnh mặt trước và sau của CCCD (theo hướng dẫn trên màn hình đăng ký hồ sơ);
- Nhập đầy đủ thông tin vào các cột mục;
- Đăng ký nơi nhận hộ chiếu;
- Tải các tài liệu đính kèm theo quy định (nếu có);
- Trường hợp hộ chiếu còn giá trị, phải nộp trực tiếp hoặc chuyển qua bưu điện về cơ quan quản lý xuất nhập cảnh tiếp nhận hồ sơ;
- Chờ phê duyệt.
Bước 3: Thanh toán lệ phí trực tuyến
Sau khi hồ sơ được chấp nhận, người làm thủ tục phải thanh toán lệ phí trực tuyến theo đường dẫn được cổng dịch vụ công quốc gia gửi đến qua tin nhắn hoặc email.
Bước 4: Trả kết quả
Việc trả kết quả theo đề nghị của công dân đăng ký trước đó. Công dân có thể nhận trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh hoặc chuyển phát đến địa chỉ đã đăng ký.
Hộ chiếu sẽ được cấp trong 8 ngày làm việc nếu làm thủ tục tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh các địa phương, 5 ngày làm việc nếu làm hộ chiếu tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an.
Xem thêm: lmth.3233054-gnam-auq-ueihc-oh-pac-yk-gnad-nad-gnouh/ten.sserpxenv