Nguyên nhân vụ tai nạn hiện chưa được xác định. Uỷ viên Hội đồng thành phố Venice - Renato Boraso cho biết tài xế mang quốc tịch Ý, 40 tuổi, đã bị ốm trước vụ tai nạn. Người này cũng đã tử vong.
“Đó là một thảm kịch kinh hoàng”, ông Boraso nói với đài truyền hình Sky Italia .
Ông cho biết chiếc xe chở 40 hành khách, trong đó có 21 người thiệt mạng và 18 người khác bị thương. Số người thiệt mạng có thể còn tăng vì một số người bị thương đang trong tình trạng nguy kịch.
Năm trong số các nạn nhân là người Ukraine và một người mang quốc tịch Đức. Hãng ANSA của Ý đưa tin chiếc xe cũng chở hành khách từ Pháp và Croatia.
Các quan chức cho biết chiếc xe đã rơi từ độ cao khoảng 15 m xuống đường dây điện và bốc cháy vào khoảng 19h45 (giờ địa phương).
Chiếc xe bị nghiền nát hoàn toàn. Lực lượng cứu hỏa gặp khó khăn trong việc đưa các thi thể ra ngoài.
Vào tối muộn thứ Ba, lực lượng cứu hộ vẫn đang nỗ lực loại bỏ các mảnh vỡ của chiếc xe để đảm bảo không còn hành khách nào bị mắc kẹt bên trong.
Thủ tướng Ý Giorgia Meloni đã gửi lời chia buồn, nói trong một tuyên bố rằng chính phủ của bà luôn hướng về “các nạn nhân, gia đình và bạn bè của họ”.
Ý đã xảy ra nhiều vụ tai nạn xe buýt chết người trong những năm gần đây. Năm 2017, 16 người trên xe buýt chở sinh viên Hungary đã thiệt mạng trong một vụ tai nạn gần thành phố Verona phía bắc, trong khi 40 người thiệt mạng vào năm 2013 khi một chiếc xe buýt gặp nạn ở miền nam Italy.