Hành trình khởi nghiệp của người sáng lập Amazon, Jeff Bezos là nguồn cảm hứng cho nhiều người. Đối với Nipun Mehra, nó còn đặc biệt hơn.

Là một cựu kỹ sư phần mềm làm việc tại trụ sở chính của Amazon tại Seattle vào năm 2004, Mehra được tận mắt chứng kiến hoạt động bên trong của nhà bán lẻ đang phát triển mạnh lúc bấy giờ và tiếp thu những bài học lãnh đạo của người sáng lập.

Vì vậy, 15 năm sau, Mehra và đồng nghiệp cũ của anh ở Amazon, Alan Wong, quyết định thành lập một công ty thương mại điện tử của riêng mình.

“Công việc đầu tiên của tôi khi ra trường là Amazon. Cả tôi và Alan đều được truyền cảm hứng từ công ty này”, Mehra nói với CNBC Make It.

Bài học từ ông chủ

Mehra là người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Ula, một nền tảng thương mại điện tử - ra mắt vào năm 2019 - giúp hiện đại hóa các quầy hàng trên đường phố truyền thống của Indonesia bằng cách cung cấp dịch vụ kiểm kê và giao hàng.

Được Mehra thành lập cùng với Wong và hai người bạn Riky Tenggara và Derry Sakti, Ula phát triển mạnh trong quá trình chuyển đổi sang kỹ thuật số do đại dịch gây ra. Đến nay, nền tảng này đã thu hút hơn 70.000 chủ gian hàng và huy động được 117,5 triệu USD.

Mehra nói rằng tốc độ tăng trưởng nhanh chóng của công ty bắt nguồn từ những bài học xây dựng doanh nghiệp và cách tiếp cận công nghệ mà anh học được tại Amazon.

“Làm thế nào để bạn tối ưu hóa thương mại điện tử? Làm thế nào để bạn xây dựng một doanh nghiệp? Các nguyên tắc cơ bản về lựa chọn, dịch vụ, giá cả đều đến từ Amazon. Tư duy về công nghệ. Đó là một số điều rất cơ bản đối với cách chúng tôi phát triển”, Mehra nói.

Và một điều rất quan trọng mà Mehra áp dụng với startup của mình là phương châm lấy khách hàng làm trung tâm của Amazon.

“Chúng tôi rất chú trọng vào khách hàng, chúng tôi có niềm tin rất lớn vào điều đó”, CEO Ula nói. "Niềm tin rằng sứ mệnh lớn hơn rất nhiều so với bất kỳ ai trong chúng tôi".

“Đó là việc phát triển chiếc bánh và thực sự tạo ra tác động đến cuộc sống của mọi người. Đó là điều mà chúng tôi đã học được từ rất sớm trong quá trình làm việc ở Amazon”, anh chia sẻ.

Được Jeff Bezos đầu tư

Tháng trước, những nỗ lực của công ty này đã được đền đáp khi chính Bezos đầu tư vào công ty khởi nghiệp thông qua văn phòng gia đình của ông, Bezos Expeditions.

Ula đã huy động thành công 87 triệu USD tại vòng gọi vốn Series B do Prosus Ventures, Tencent và B Capital đồng dẫn đầu. Ông chủ Amazon tham gia đầu tư ở vòng này nhưng không tiết lộ số tiền cụ thể.

Dù người sáng lập Amazon không trực tiếp biết về Mehra, nhưng ông đã biết về Ula nhờ một trong những nhà đầu tư ban đầu của startup.

Mehra vẫn chưa gặp trực tiếp Bezos. Anh thừa nhận không biết lý do đằng sau việc rót vốn của tỷ phú giàu thứ hai thế giới. Tuy nhiên, Mehra hy vọng rằng Bezos đã nhìn thấy ở Ula điều gì đó mang phong cách Amazon.

Linh Lam