Đồng thời, phối hợp Sở GTVT TP.HCM để khai thác, trích xuất dữ liệu, thông tin từ hệ thống để phục vụ công tác đảm bảo trật tự, an toàn giao thông, điều tra, giải quyết tai nạn giao thông, phòng chống các loại tội phạm trên các tuyến đường.
Để tăng cường hiệu quả công tác đảm bảo trật tự an toàn giao thông, khi có thông tin về tai nạn giao thông, ùn ứ giao thông… hay để phản ánh về tình hình giao thông, tình hình tội phạm trên các tuyến giao thông tại TP.HCM, người dân có thể liên hệ qua số điện thoại trực ban Phòng CSGT Công an TP.HCM (069.318.7521) hoặc qua số điện thoại đường dây nóng 0326.080808 để Phòng CSGT tiếp nhận và xử lý thông tin, vụ việc được nhanh chóng.
Liên quan vấn đề này, Sở GTVT TP.HCM cũng đã có văn bản yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải khẩn trương tổ chức kiểm tra, chấn chỉnh các trường hợp vi phạm thời gian lái xe trên hệ thống giám sát hành trình; chú trọng triển khai thực hiện các biện pháp kiểm tra, rà soát và chấn chỉnh, ngăn ngừa đối với phương tiện thuộc quản lý của đơn vị vi phạm (nếu có); nhắc nhở ngay lái xe khi xe chạy quá tốc độ, quá thời gian lái xe liên tục, hoạt động sai hành trình, thiết bị giám sát hành trình không có tín hiệu… Đồng thời chủ động phối hợp đơn vị cung cấp thiết bị, dịch vụ giám sát hành trình thực hiện đúng quy định đảm bảo truyền dẫn đầy đủ, chính xác, liên tục các thông tin bắt buộc từ thiết bị giám sát hành trình của xe trong suốt quá trình phương tiện tham gia giao thông.
Trong quá trình kiểm tra, giám sát và rà soát dữ liệu nếu phát hiện trường hợp bất thường của dữ liệu trên hệ thống, các đơn vị kinh doanh vận tải chủ động phối hợp và đề nghị đơn vị cung cấp dịch vụ, thiết bị giám sát hành trình phản hồi ngay và gửi văn bản về Cục Đường bộ VN để điều chỉnh kịp thời. Trường hợp cần hỗ trợ thông tin, đề nghị liên hệ bộ phận kỹ thuật, số điện thoại: 0961930199, email: gsht.drvn@gmail.com.