Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa – Giám đốc Sở Du lịch TPHCM - cho biết, ngành du lịch đang thiếu nguồn nhân lực phiên dịch viên tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Thái, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức… 

Cụ thể, tổng số lực lượng hướng dẫn viên du lịch (HDVDL) tại TPHCM được cấp thẻ hiện là 7.340 người (bao gồm 4.360 HDVDL quốc tế và 2.980 HDVDL nội địa). Đáng chú ý, số lượng HDVDL sử dụng các ngoại ngữ hiếm như Hàn, Nhật, Đức, Tây Ban Nha… rất ít, chỉ chiếm khoảng 13% so với tổng số ngoại ngữ; trong đó, ngoại ngữ Hàn và Nhật lần lượt là 0,06% và 0,39%.

Lễ Ký kết Thỏa thuận hợp tác về việc phối hợp tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao ngoại ngữ tiếng Nhật ngày 9/1/2023. - Ảnh: Quốc Thái

Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa cho rằng, trong định hướng phát triển nguồn nhân lực của ngành, nhiệm vụ trọng tâm sẽ chú trọng đào tạo, bồi dưỡng các ngoại ngữ.

Ngày 9/1/2023, Tổng Lãnh sự quán Nhật Bản tại TPHCM và Sở Du lịch TPHCM tại TPHCM đã ký kết thỏa thuận tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao ngoại ngữ tiếng Nhật. Đối tượng học viên sẽ là đội ngũ các cán bộ, công chức quản lý nhà nước về lĩnh vực du lịch trên địa bàn TPHCM, các nhân viên, người lao động công tác trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn, và đặc biệt là đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại TPHCM...

TPHCM thiếu hụt nguồn nhân sự nói tiếng Nhật, Hàn, Tây Ban Nha... (Trong ảnh: Du khách quốc tế đang tham quan trung tâm TPHCM hồi tháng 9/2022) - Ảnh: Quốc Thái

Chương trình hợp tác này hướng đến phục vụ tốt nguồn khách Nhật Bản – một trong những thị trường trọng điểm truyền thống của du lịch Việt Nam cũng như du lịch TPHCM.

Trước đó, ngành du lịch Thành phố cũng đã phối hợp cùng Tổng Lãnh sự quán Hàn Quốc, Trung tâm ngôn ngữ tiếng Hàn tại TPHCM tổ chức 2 khóa bồi dưỡng tiếng Hàn miễn phí dành cho đội ngũ các cán bộ, công chức quản lý nhà nước về lĩnh vực du lịch trên địa bàn TPHCM. Đồng thời, Sở Du lịch đang triển khai chiêu sinh lớp bồi dưỡng tiếng Tây Ban Nha trình độ sơ cấp (miễn phí), thời gian học dự kiến bắt đầu từ 21/2/2023. 

Quốc Thái