Đại diện Grab nhấn mạnh với Báo Đầu tư Online - Baodautu.vn rằng, trước thông tin chấm dứt thí điểm mô hình taxi công nghệ, Công ty vẫn hoạt động bình thường, đối tác tài xế và khách hàng vẫn có thể đặt dịch vụ gọi xe, gọi đồ ăn, giao hàng trên nền tảng của Grab.