Như Thanh Niên đã đưa tin, từ ngày 19.2, Công an TP.HCM giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực cấp, quản lý căn cước công dân (CCCD) tại trụ sở tiếp dân mới ở địa chỉ 258 Trần Hưng Đạo, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1.
Ngày 20.2, theo ghi nhận của PV Thanh Niên, có đông người dân đến làm thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực cấp, quản lý CCCD tại địa chỉ mới này.
Cán bộ hướng dẫn nhiệt tình
Không gian phòng chờ và nơi giải quyết thủ tục được trang bị máy lạnh và nhiều băng ghế để phục vụ người dân. Luôn có cán bộ trực để hướng dẫn khi người dân đến giải quyết hồ sơ.
Chiều 20.2, bà T.N.T.T (60 tuổi, ngụ Q.1) đến làm CCCD gắn chip tại trụ sở mới, cho hay thông qua báo chí, bà biết được địa chỉ mới của Công an TP.HCM thực hiện thủ tục cấp CCCD nên đến để gia hạn CCCD của mình.
"Tôi đến làm sớm, không phải chờ lâu. Tôi khá thoải mái vì được cán bộ kiểm tra hồ sơ, hướng dẫn bốc số rất nhiệt tình", bà T. nói.
Tương tự, đến làm thủ tục cấp mới CCCD gắn chip, ông Hồ Thanh Tùng (59 tuổi, ngụ H.Bình Chánh) cho biết: "Các cán bộ công an tiếp dân rất nồng hậu, lịch sự, phòng chờ và nơi làm việc khang trang, sạch sẽ, có máy lạnh cho người dân ngồi chờ. Thủ tục làm việc rất nhanh, trường hợp của tôi giải quyết trong 30 phút là xong".
Khung giờ tiếp nhận, giải quyết
Đại diện PC06 cho biết, từ ngày 19.2 đến 11 giờ 30 ngày 20.2, đơn vị đã tiếp nhận 141 hồ sơ của người dân đến để làm thủ tục cấp, quản lý CCCD, trong đó có 133 trường hợp làm thủ tục cấp CCCD gắn chip.
PC06 cho biết, thời gian làm việc theo giờ hành chính tại trụ sở mới từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30, buổi chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ (từ thứ 2 đến thứ 6), riêng ngày thứ 7 chỉ làm buổi sáng từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30.
Trước đó, Công an TP.HCM đã dừng tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực cấp, quản lý CCCD tại trụ sở tiếp dân của PC06 ở 459 Trần Hưng Đạo, P.Cầu Kho, Q.1, để tập trung lực lượng, trang thiết bị hỗ trợ, tăng cường cho công an các đơn vị địa phương thực hiện phòng chống dịch Covid-19 và đảm bảo hoàn thành 2 dự án (Dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Dự án sản xuất, cấp và quản lý CCCD), theo đúng tiến độ được giao.
Đến nay, Công an TP.HCM chuyển phòng tiếp dân qua địa chỉ mới nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công dân đủ điều kiện thực tế cư trú trên địa bàn TP.HCM được cấp thẻ CCCD gắn chip, cấp và kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 trên nền tảng ứng dụng VNeID và giải quyết các thủ tục hành chính khác liên quan lĩnh vực cấp, quản lý CCCD theo quy định.
Đồng thời, chia sẻ áp lực của công an cấp huyện, cấp xã trong việc thực hiện cấp CCCD, tài khoản định danh điện tử, đặc biệt chuẩn bị triển khai cấp thẻ căn cước theo luật Căn cước, có hiệu lực thi hành từ ngày 1.7.2024.