Trước đó, từ tháng 10/2022, Phạm Quốc Tuyên vay tiền của nhiều ứng dụng (App) vay tiền Online nhưng chưa có khả năng thanh toán. Đến khoảng tháng 11/2022, nhân viên thu hồi nợ của các ứng dụng vay tiền liên tục điện thoại để nhắc nợ và đòi nợ. Để tránh việc bị làm phiền, Tuyên đã sử dụng điện thoại di động lắp số thuê bao 0982.119.640 thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi đến đường dây điện thoại nóng Bộ Công an, làm ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tiếp nhận, xử lý tin phản ánh qua đường dây nóng của cơ quan chức năng.

Hành vi của Tuyên là “Thu thập, xử lý và sử dụng thông tin của tổ chức, cá nhân khác mà không được sự đồng ý theo quy định của pháp luật” vi phạm điểm e, khoản 3, Điều 102, Nghị định số 15/2020/NĐ-CP ngày 03/02/2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin, an toàn thông tin mạng và giao dịch điện tử và Nghị định 14/2022/NĐ-CP ngày 27/01/2022 của Chính phủ sửa đổi một số điều Nghị định 15/2020/NĐ-CP.

Ngày 08/3/2023, Công an tỉnh Thái Nguyên đã ra Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số tiền 7.500.000 đồng đối với Phạm Quốc Tuyên về hành vi nêu trên và yêu cầu khắc phục gỡ bỏ việc chuyển cuộc gọi từ số điện thoại cá nhân đến số đường dây điện thoại nóng Bộ Công an.