Ngày 25-4, Spotify - "gã khổng lồ" phát nhạc trực tuyến của Thụy Điển - thông báo đã có tới 515 triệu người dùng hoạt động hằng tháng tính đến cuối tháng 3 vừa qua, vượt qua kỳ vọng ban đầu trong bối cảnh khoản lỗ hoạt động của công ty này ngày càng lớn.

Thông báo của Spotify nhấn mạnh rằng công ty này đã ghi nhận quý đầu tiên tăng trưởng mạnh mẽ nhất kể từ khi ra mắt công chúng vào năm 2018, với hầu hết các chỉ số hiệu suất đều vượt kỳ vọng. 

Ngoài 515 triệu người dùng hoạt động hằng tháng, Spotify cũng ghi nhận số lượng thuê bao trả phí tăng lên mức 210 triệu thuê bao. Trong cùng kỳ, số lượng người dùng tăng cũng đã giúp doanh thu của công ty - phần lớn đến từ các thuê bao trả phí - tăng 14% lên 3 tỉ euro (3,3 tỉ USD). Tuy nhiên, con số này vẫn thấp hơn kỳ vọng ban đầu của giới phân tích (3,4 tỉ euro).

Theo kết quả khảo sát do hệ thống nghiên cứu Factset chuyên cung cấp dữ liệu và phân tích tài chính tiến hành, các nhà phân tích dự báo tổng số người dùng Spotify hoạt động hằng tháng trung bình đạt khoảng 501 triệu người và số thuê bao đăng ký trả phí ước đạt 207 triệu thuê bao.

Bất chấp những tín hiệu lạc quan nói trên, Spotify vẫn cho biết khoản lỗ hoạt động trong quý 1 năm nay là 156 triệu euro (172 triệu USD), tăng gấp 26 lần so với khoản lỗ 6 triệu euro cùng kỳ năm ngoái. Theo công ty này, khoản lỗ hoạt động ngày càng lớn là do số lượng nhân viên tăng cao hơn so với một năm trước đây và những thay đổi về chi phí xã hội.

Tháng 1 năm nay, "theo chân" nhiều "ông lớn" công nghệ, Spotify tuyên bố cắt giảm khoảng 600 nhân sự trong số khoảng 10.000 nhân viên của công ty. Chi phí hoạt động của nền tảng phát nhạc trực tuyến này cũng tăng lên theo các khoản phí liên quan vấn đề sa thải nhân viên.