Theo chính quyền địa phương, việc xây dựng sàn thương mại điện tử là tạo cơ hội cho các hộ sản xuất, doanh nghiệp kinh doanh sâm Ngọc Linh, dược liệu và hàng nông sản trên địa bàn Nam Trà My hoàn thiện sản phẩm, nâng cao năng lực và giá trị chất lượng hàng hóa.
Qua sàn thương mại điện tử, sâm Ngọc Linh sẽ được giới thiệu và giao đến tay khách hàng tại một website uy tín, được quản lý chặt chẽ bởi các cơ quan chuyên môn của Nhà nước, được cam kết về chất lượng, nguồn gốc xuất xứ của từng sản phẩm.
Chính quyền huyện miền núi Nam Trà My đưa sâm Ngọc Linh lên sàn giao dịch điện tử.
Sàn thương mại điện tử của UBND huyện Nam Trà My hoạt động tại 3 tên miền gồm: phienchosam.quangnam.gov.vn; phienchosam.vn; phienchosam.com.vn. Huyện Nam Trà My cũng tổ chức tập huấn hướng dẫn quản trị, kiểm duyệt sản phẩm, đăng thông tin sản phẩm lên sàn thương mại điện tử cho các tổ chức, cá nhân tham gia.
Theo chiến lược phát triển, sàn thương mại điện tử sẽ được liên kết đến các cổng thông tin điện tử của cơ quan Nhà nước, các sàn thương mại điện tử uy tín trong và ngoài tỉnh và tích hợp lên vào hệ thống Trung tâm điều hành thông minh Nam Trà My, nhằm bảo vệ thương hiệu sâm Ngọc Linh và ngăn chặn tình trạng rao bán, quảng cáo các sản phẩm sâm không rõ nguồn gốc, xuất xứ trên không gian mạng.
Với việc chính thức vận hành sàn thương mại điện tử, UBND huyện Nam Trà My kỳ vọng sẽ đưa sâm Ngọc Linh hội nhập môi trường số. Cụ thể là kinh doanh số sẽ giúp tăng hiệu quả kinh doanh, đồng thời bảo vệ uy tín, thương hiệu sâm Ngọc Linh trong tình hình hiện nay.