Hàng ngày, tôi sắp xếp thời gian công việc hợp lý, việc quan trọng, cần thiết thực hiện trước, những việc cần có thời gian thì thực hiện sau, đảm bảo mọi công việc đều hoàn thành đúng tiến độ. Đối với những trường hợp phát sinh liên quan đến công việc mình phụ trách, tôi thường báo cáo, đề xuất với lãnh đạo phòng, lãnh đạo chi nhánh có hướng xử lý kịp thời, hiệu quả.

Đặc thù của ngành ngân hàng đòi hỏi cán bộ phải có phẩm chất đạo đức tốt, có bản lĩnh vững vàng trước mọi cám dỗ, có trách nhiệm cao để giữ gìn sự tín nhiệm và lòng tin của khách hàng, uy tín của ngân hàng. Người cán bộ Agribank cũng vậy, phải luôn phấn đấu rèn luyện theo chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, dù nhiều gia đình có hoàn cảnh khó khăn như gia đình tôi.

Chồng tôi cũng làm việc tại Agribank Trà Vinh nhưng nay bị bệnh, mất sức lao động, trong khi con bị khiếm khuyết bẩm sinh. Biết được hoàn cảnh gia đình tôi như vậy, Ban lãnh đạo và anh chị em đồng nghiệp tại Agribank Chi nhánh Trà Vinh thường xuyên động viên, thăm hỏi. Những tình cảm ấm áp đó là động lực giúp tôi đứng vững và phấn đấu vượt qua mọi khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Bên cạnh đó, sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng cũng là “liều thuốc quý” giúp tôi luôn vui vẻ, thêm yêu công việc, cuộc sống. Đối với công việc giao dịch hàng ngày, là cán bộ thủ quỹ thực hiện giao dịch kiểm đếm, thu chi tiền mặt, tôi tự áp lực đối với bản thân phải nhanh chóng, chính xác, kịp thời. Đặc biệt, khi vào mùa vụ khách rất đông, lượng tiền giao dịch lớn, phải điều chuyển vốn về Hội sở tỉnh kịp thời… Khi về nhà, xác định mình là nguồn năng lượng chính, là chỗ dựa cho gia đình, tôi dành trọn vẹn quỹ thời gian còn lại của bản thân để chăm sóc gia đình, giúp sức khỏe của chồng tốt hơn, con gái đang theo học ngành Y với nguyện vọng là được chăm sóc, giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn như mình…

Hơn 320 người lao động (trong đó, cán bộ nữ chiếm gần 51% tổng số lao động) của Chi nhánh đã nỗ lực từng chút, từng chút để Chi nhánh hoàn thành các chỉ tiêu đạt được. Đến nay, tổng nguồn vốn huy động đạt 8.586 tỷ đồng, tổng dư nợ cho vay hơn 11.000 tỷ đồng. Tỷ lệ cho vay nông nghiệp, nông thôn chiếm trên 85% tổng dư nợ, theo đúng tôn chỉ là “ngân hàng tam nông”.

Agribank, ngôi nhà thứ hai của tôi cũng là nơi tôi được hàng ngày trở về, được gần gũi, chăm sóc và sẻ chia những câu chuyện vui buồn với những người thân yêu. Đó luôn là một nguồn năng lượng, là sự động viên lớn, cho tôi có thêm sức mạnh để vượt qua những biến cố trong cuộc đời…

(*) Thủ quỹ Agribank Chi nhánh Nam Duyên Hải Trà Vinh