Quyết định này đồng nghĩa chuỗi hơn 80 cửa hàng bán lẻ của Microsoft phải ngừng hoạt động do COVID-19 sẽ không mở cửa trở lại, trong bối cảnh hãng bắt đầu cách tiếp cận mới trong lĩnh vực bán lẻ.