Trong khi đó, các chợ truyền thống trên địa bàn vẫn đang tạm ngừng hoạt động từ khi địa phương thực hiện giãn cách theo nguyên tắc Chỉ thị 16. Dù đã có nhiều phương án thay nhưng người dân vẫn gặp không ít khó khăn khi mua hàng.

Thay vì trực tiếp đi vào siêu thị lựa chon, người mua phải ghi vào phiếu rồi nhờ nhân viên lấy hộ. Sau đó, người mua đến quầy thanh toán để ngồi chờ đến lượt mình.

Chị Ngoan (quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ) cho biết, quá trình từ mua đến thanh toán mất hơn 1 giờ đồng, tốn thời gian nhưng hàng hoá không như ý.

"Mua đồ rau cải được rồi nhưng mà đồ hộp, đồ khô khó lựa chọn quá", chị Ngoan nói.

Hiện 7 siêu thị lớn ở Cần Thơ đều ngừng bán hàng trực tiếp. Thay vào đó là những gian hàng bên ngoài.

Hiện 7 siêu thị lớn ở Cần Thơ đều ngừng bán hàng trực tiếp. Thay vào đó là những gian hàng bên ngoài hoặc ghi phiếu để nhân viên siêu thị chọn và giao tại chỗ.

Riêng đối với 108 cửa hàng tiện ích, một số hạn chế số lượng người mua. Số khác, nhân viên sẽ mang hàng ra tận cửa bán cho khách.

Người dân cũng có thể chọn cách mua hàng bằng cách đặt online qua các app của của Bách Hoá Xanh hay Vinmart. Tuy nhiên, phải mất vài ngày các đơn vị này mới giao hàng.

Theo ông Hà Vũ Sơn - Giám đốc Sở Công Thương thành phố Cần Thơ, ngừng bán hàng trực tiếp ở các siêu thị, cửa hàng tiện ích là để ngăn ngừa dịch bệnh lây lan. Do thói quen mua sắm có chút thay đổi nên một số người dân cảm thấy phiền hà.

Sở này cũng khẳng định không có tình trạng thiếu hàng. Nếu mua online gặp khó khăn, bà con có thể tìm đến các điểm bán hàng theo mô hình đưa chợ ra phố. Chỉ riêng quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ đã lập khoảng 80 điểm bán hàng theo mô hình này.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!