Ông Trần Văn Bảy, Chủ tịch UBND Q.9 cho biết trong đề án sắp xếp đơn vị hành chính mà TP.HCM xây dựng đã đánh giá bên cạnh mặt tích cực khi sáp nhập thì sẽ phát sinh một số bất tiện cho người dân như giấy tờ bị thay đổi. Do đó, chính quyền sẽ chủ động hướng dẫn, hỗ trợ để tránh gây phiền hà người dân.

“Đây là trách nhiệm của chính quyền, sẽ có đội ngũ cán bộ đến hỗ trợ người dân điều chỉnh các loại giấy tờ liên quan một cách nhanh nhất và ít tốn kém nhất”, ông Bảy thông tin và mong người dân chia sẻ, hợp tác khi điều chỉnh. Khi lập đơn vị hành chính mới, khoảng cách địa lý từ chỗ cư dân đến trụ sở cơ quan hành chính xa hơn thì sẽ tăng cường giải quyết hồ sơ qua dịch vụ công cấp độ 3 và cấp độ 4 để người dân không phải đến trực tiếp.