Tôi có ở qua đêm tại một khách sạn, họ nói đưa họ 150.000 đồng tạm thu thay cho việc giữ CCCD trong thời gian lưu trú, khi nào rời đi sẽ trả lại tiền. Việc tạm thu này có đúng không? Tôi có thể khiếu nại đến nơi nào nếu không đúng?

(Minh tho - leminhtho280689@gmail.com).

Luật sư Nguyễn Ngô Quang Nhật (Đoàn luật sư TP.HCM) tư vấn về việc tạm thu tiền thay cho CCCD như sau:

Theo quy định, khách sạn có trách nhiệm kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách lưu trú, ghi đầy đủ thông tin của khách lưu trú vào sổ quản lý (hoặc nhập đầy đủ thông tin vào máy tính) trước khi cho khách vào phòng nghỉ và thực hiện việc thông báo lưu trú với cơ quan đăng ký cư trú. Theo khoản 8, điều 1 thông tư 66/2023/TT-BCA; khoản 2, khoản 3, điều 44 nghị định 96/2016/NĐ-CP:

Khách sạn không có quyền tạm giữ CCCD của khách trong thời gian lưu trú, hành vi tạm giữ CCCD của người khác nếu không thuộc các trường hợp cho phép là trái quy định của pháp luật và có thể bị xử phạt vi phạm hành chính theo điểm a, khoản 2, điều 10 nghị định 144/2021/NĐ-CP.

Việc khách sạn tạm thu 150.000 đồng của anh là một giao dịch dân sự do các bên tự thỏa thuận, nên anh có thể đồng ý hoặc không đồng ý với phương án tạm thu này.

Tuy nhiên nếu khách sạn tạm thu tiền của anh với lý do thay cho việc giữ CCCD của khách trong thời gian lưu trú, khi nào rời đi sẽ trả lại tiền thì việc này không đúng quy định, vì khách sạn không có quyền tạm giữ CCCD của khách trong thời gian lưu trú.

Như vậy, anh có thể trình báo sự việc đến Ủy ban nhân dân cấp xã, công an cấp xã hoặc công an cấp huyện để được giải quyết (điều 68, 69 nghị định 144/2021/NĐ-CP).

Mời bạn đọc gửi câu hỏi để được luật sư tư vấn

Với đội ngũ các luật sư và chuyên gia pháp lý dày dạn kinh nghiệm trên tất cả các lĩnh vực như hôn nhân - gia đình, kinh doanh - thương mại, mua bán đất đai, sở hữu trí tuệ, lao động, hộ tịch, thừa kế..., chuyên mục Tư vấn pháp luật trên Tuổi Trẻ Sao sẽ giải đáp thắc mắc của bạn một cách nhiệt tình, nhanh chóng, chính xác, hiệu quả.

Bạn đọc vui lòng gửi câu hỏi (gõ bằng tiếng Việt có dấu, font chữ UNICODE) về Tuổi Trẻ Sao qua địa chỉ tuvanphapluat@tuoitre.com.vn.

Mua bán giả cách thì có bị chiếm đoạt mất tài sản không?

Vì cần tiền, tôi phải ký hợp đồng giả cách (bán nhà) để vay tiền. Xin cho hỏi, việc ký hợp đồng giả cách này có thể bị chiếm đoạt mất nhà không?