Việc thành lập TTCS & PTKH online nhằm mở rộng và gia tăng thêm kênh phục vụ khách hàng bên cạnh phương thức truyền thống. Thông qua Trung tâm CSKH của BVSC, Khách hàng sẽ được hỗ trợ đặt lệnh, tư vấn và giải đáp các thông tin liên quan đến giao dịch chứng khoán & được chăm sóc kịp thời đa kênh trên các nền tảng như Zalo Official Account, Facebook, Email… một cách thuận tiện & nhanh chóng.

Đặc biệt, tổng đài CSKH với hotline 1900 1018 là nơi giải đáp mọi thông tin cần thiết hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng trong quá trình tham gia đầu tư trên TTCK.

Việc ra mắt Trung tâm CSKH nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ thuận tiện hơn, cung cấp thông tin tư vấn kịp thời & các hỗ trợ cần thiết là sự khẳng định cam kết của BVSC hướng tới khách hàng.