“Nhà đầu tư chứng khoán đã trả tiền, trả phí cho công ty chứng khoán, Sở giao dịch chứng khoán để cung cấp dịch vụ. Các thành viên thị trường nên gửi lời xin lỗi nhà đầu tư" - Chủ tịch Công ty Chứng khoán SSI Nguyễn Duy Hưng cho biết. Vậy Chủ tịch UBCKNN và Tổng giám đốc HOSE ông Lê Hải Trà đã nói gì?

Trao đổi với báo chí tại toạ đàm "Nghẽn lệnh HOSE: Thực trạng và Giải pháp" diễn ra ngày 24.6, ông Nguyễn Duy Hưng, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Chứng khoán SSI nhấn mạnh: “Dù bất cứ lý do gì, chúng ta vẫn nợ nhà đầu tư một lời xin lỗi. Những gì xảy ra với nhà đầu tư dù ngoài mong muốn và hoàn toàn không do lỗi điều hành gây ra nhưng nhà đầu tư họ gặp lỗi này và phải có ai đó xin lỗi nhà đầu tư. Vì họ trả tiền, trả phí cho công ty chứng khoán, Sở để cung cấp dịch vụ, các thành viên thị trường nên gửi lời xin lỗi nhà đầu tư".

“Khi có dự án sửa nghẽn lỗi nghẽn lệnh HOSE trong vòng 100 ngày, tôi nghĩ không làm được. Không phải vì năng lực của HOSE, FPT kém mà vì tôi không tin rằng cơ chế này giải quyết được trong 100 ngày. Tôi thua và xin chúc mừng HOSE và FPT và ban dự án làm tốt đáp ứng mong mỏi nhà đầu tư” - ông Nguyễn Duy Hưng nói.

Theo ông Hưng, dù có nhiều kiến nghị nhà đầu tư nước ngoài xây dựng thị trường, nhưng để thị trường phát triển, quan trọng nhất là nhà đầu tư trong nước. Đây là cơ hội ngàn năm có một để xây dựng thị trường chứng khoán Việt Nam. Vì vậy, cần lắng nghe để nhà đầu tư trong nước thấy mọi thứ minh bạch, an tâm giao dịch.

“Tại những phiên ATC mà ngắt nối một số công ty hết quota khiến chỉ số trở nên méo mó. Theo tôi, nên dừng luôn thì tốt hơn việc duy trì như hiện nay. Cần làm sao để hoàn toàn không có bất cứ điều gì làm cho chỉ số méo mó” - ông Hưng nói.

Theo Chủ tịch SSI, không thể đưa ra yêu cầu nhà đầu tư đặt ít lệnh được. Nên đặt ra các tình huống để cùng nhau hoạch định chiến lược lâu dài.

Đối với những ý kiến cho rằng giai đoạn hiện nay không nên dùng robot trading, theo ông Hưng dù không khuyến khích nhưng đừng coi cái đó là nguyên nhân làm hỏng thị trường.

"Tóm lại, tôi muốn nói rằng, thị trường đang có cơ hội xây dựng tốt, nhà đầu tư cá nhân trong nước là động lực tăng trưởng thị trường. Nhà đầu tư cá nhân nên là đối tượng được lưu tâm, quan tâm nhiều hơn. Lãnh đạo Ủy ban Chứng khoán, Sở Giao dịch HOSE nên chính thức có lời xin lỗi nhà đầu tư, cam kết hệ thống mới mong nhà đầu tư hiểu để cùng đồng hành phát triển trong tương lai" - ông Hưng nhấn mạnhh.

Sau ý kiến của ông Nguyễn Duy Hưng, Chủ tịch Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước - ông Trần Văn Dũng - phát biểu: "Chúng ta không phải nợ nhà đầu tư một lời xin lỗi mà là nợ nhiều lời xin lỗi".

Ông Trần Văn Dũng mong các nhà đầu tư thông cảm, thấu hiểu cho những nỗ lực từ các cơ quan cao nhất như Chính phủ, đến Bộ Tài chính, Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước, HOSE... trong việc khắc phục sự cố nghẽn lệnh.

"Trong thời gian xảy ra sự cố nghẽn lệnh, có nhiều áp lực. Nhiều nhà đầu tư không hài lòng nhưng cũng rất chia sẻ với chúng tôi"- ông Trần Văn Dũng nói.

Trong khi đó, ông Lê Hải Trà - Chủ tịch HOSE - cho rằng, với vai trò là một tổ chức vận hành thị trường, dù bất cứ lý do gì dẫn đến tình trạng nghẽn lệnh thì HOSE phải nhận một phần trách nhiệm. Theo ông Trà, đơn vị này đang phối hợp với các bên và rất nỗ lực trong thời gian qua để khắc phục sự cố, tổ chức vận hành thị trường một cách tốt nhất.