Theo đó, vào tháng 7-2022, qua rà soát, nắm tình hình lĩnh vực ngân hàng trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng, Phòng An ninh kinh tế Công an tỉnh phát hiện trên mạng xã hội Facebook xuất hiện trang fanpage “Phòng kinh doanh Vietcombank Bảo Lộc”, sử dụng hình ảnh và thông tin của ngân hàng Vietcombank, đăng tải các thông tin kinh doanh bất động sản trên địa bàn TP Bảo Lộc.
Giám đốc Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Bảo Lộc khẳng định, đối tượng đã giả mạo hình ảnh và thương hiệu Ngân hàng Vietcombank để mua bán bất động sản, không đúng sự thật, gây ảnh hưởng đến hoạt động của ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Bảo Lộc, đề nghị cơ quan Công an ngăn chặn, xử lý kẻ giả mạo.
Nhận thấy có dấu hiệu của hành vi lợi dụng công nghệ cao lập trang fanpage giả mạo cơ quan, tổ chức, gây hoang mang dư luận, lĩnh vực hoạt động ngân hàng; lãnh đạo Phòng PA04 cử Đội nghiệp vụ, phân công trinh sát xác minh, làm rõ sự việc. Khi đã có những thông tin bước đầu về vụ việc, Phòng PA04 chủ động phối hợp Phòng PA05, Công an TP Bảo Lộc tổ chức lực lượng khẩn trương xác minh, làm rõ hoạt động vi phạm pháp luật của quản trị viên fanpage trên; thu thập các tài liệu, chứng cứ liên quan; tránh gây ra những thiệt hại lớn về tài sản, ảnh hưởng xấu đến uy tín, hình ảnh thương hiệu của các tổ chức tín dụng trên địa bàn.
Quá trình mở rộng điều tra xác minh vụ việc, các lực lượng chức năng xác định, Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Bảo Lộc không có bộ phận nào mang tên “Phòng kinh doanh”. Chi nhánh ngân hàng này cũng không tạo lập hoặc ủy quyền cho bất cứ tổ chức, cá nhân nào tạo lập, quản trị, điều hành đối với trang fanpage mang tên “Phòng kinh doanh Vietcombank Bảo Lộc”.
Đáng chú ý, quản trị viên trang fanpage “Phòng kinh doanh Vietcombank Bảo Lộc” có đăng ký chạy quảng cáo đối với các bài viết trên trang này; mỗi bài viết nhận được hàng nghìn lượt tiếp cận mỗi ngày, hàng trăm khách hàng của Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Bảo Lộc lầm tưởng trang fanpage trên là fanpage chính thống của ngân hàng.
Bằng các biện pháp nghiệp vụ, các đơn vị phối hợp đã làm rõ, xác định đối tượng T.B.H. (SN 1998, cư trú tại TPHCM) là quản trị viên trang fanpage “Phòng kinh doanh Vietcombank Bảo Lộc”. T.B.H. là nhân viên của một công ty kinh doanh bất động sản tại TPHCM. Lực lượng an ninh đã triệu tập, đấu tranh, làm việc với đối tượng.
Tại cơ quan điều tra, T.B.H. khai nhận, vì để tăng doanh số bán hàng, đối tượng sử dụng danh nghĩa của Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Bảo Lộc, tự tạo lập, quản trị và điều hành trang fanpage trên, đăng tải các sản phẩm là bất động sản do công ty của T.B.H. đang kinh doanh. Quá trình kiểm tra thiết bị điện tử, lực lượng chức năng phát hiện, trang fanpage giả mạo trên liên lạc với hơn 500 khách hàng của Vietcombank - Chi nhánh Bảo Lộc.
Hành vi của T.B.H. là giả mạo cơ quan, tổ chức, phát tán thông tin giả mạo, sai sự thật, xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân, mục đích để buôn bán bất động sản.
Tuy nhiên, cơ quan chức năng xét thấy hành vi của đối tượng chưa để lại hậu quả nghiêm trọng, vi phạm lần đầu nên không xem xét xử lý hình sự. Hành vi trên của đối tượng đã vi phạm pháp luật, quy định tại điểm n, khoản 3, Điều 102 Nghị định 15/2020/NĐ-CP ngày 3/2/2020 của Chính phủ, quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử.
Ngày 23-9-2022, Phòng PA05 Công an tỉnh Lâm Đồng đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với T.B.H. bằng hình thức phạt tiền, mức phạt 7,5 triệu đồng.
Nhằm ngăn chặn và xử lý nghiêm các trường hợp có hành vi vi phạm pháp luật, đảm bảo an ninh kinh tế trên lĩnh vực tài chính ngân hàng, Công an tỉnh Lâm Đồng tiếp tục chỉ đạo lực lượng An ninh kinh tế tăng cường rà soát, phát hiện, đấu tranh, xử lý nghiêm các trường hợp lợi dụng không gian mạng, thiết bị công nghệ cao để hoạt động vi phạm pháp luật, đặc biệt là các đối tượng đang có hành vi giả mạo trang thông tin điện tử, tổng đài chăm sóc khách hàng giả mạo các tổ chức tín dụng, ngân hàng, các cơ quan chức năng để gọi điện, nhắn tin, đăng thông tin sai sự thật nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của nhân dân.