Bắt đầu với sứ mệnh cao cả và ước mơ xanh an lành

Thành lập từ năm 2015, Cỏ Mềm là một trong những thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên được người tiêu dùng tin yêu, lựa chọn. Doanh nghiệp này chinh phục khách hàng bằng sản phẩm với tiêu chí "lành và thật", mà còn bằng sự tận tâm trong phong cách phục vụ và chăm sóc khách hàng

Đại diện Cỏ Mềm chia sẻ, bắt đầu với sứ mệnh tạo ra những sản phẩm thiên nhiên an toàn, thay thế hóa chất độc hại trong đời sống, đội ngũ của công ty đã phải đối mặt với không ít khó khăn, thử thách.

Bởi vì khi lựa chọn con đường từ chối sử dụng hóa chất gây hại đến sức khỏe con người, việc nghiên cứu sản phẩm thường sẽ bị kéo dài hơn do giới hạn thành phần, giá thành nguyên liệu chắc chắn cũng cao hơn vì yêu cầu đầu vào khắt khe.

Lựa chọn nguyên liệu có nguồn gốc thiên nhiên, đồng nghĩa với việc hiệu quả của sản phẩm cũng có thể không nhanh mạnh bằng các sản phẩm hoá chất, khiến cho người dùng phải kiên trì một thời gian mới cảm nhận được…

Tuy nhiên, việc sở hữu những lợi thế lớn về chuyên môn và sự tận tâm trong nguồn lực với đội ngũ sáng lập - điều hành của Cỏ Mềm đều là những người có chuyên môn cao, trực tiếp nghiên cứu và sản xuất, nên đội ngũ có sự thấu hiểu sâu sắc về sản phẩm và khách hàng của mình.

Toàn bộ đội ngũ xác định, phải luôn tận tâm trong nghiên cứu công thức sản phẩm, kiên định với giá trị cốt lõi của Cỏ Mềm, luôn trung thực và "có tâm" trong quảng cáo, tư vấn sản phẩm phù hợp với khách hàng. Chính vì thế, thương hiệu luôn tự hào có tỷ lệ khách hàng cũ quay lại luôn ở mức cao, nó thể hiện sự uy tín của thương hiệu và sự tin yêu mà khách hàng dành cho sản phẩm.

Nỗ lực vươn xa với mô hình kinh doanh bền vững

Ở Cỏ Mềm, yếu tố bền vững được đặt lên hàng đầu. Bền vững không chỉ được thể hiện ở những sản phẩm xanh - an lành cho con người và trái đất, mà còn được thể hiện qua mô hình kinh doanh khép kín, có đủ 3 trụ cột vững chắc để phát triển mà thương hiệu này đã chú tâm xây dựng ngay từ những ngày đầu khởi tạo doanh nghiệp.

Được biết, mô hình kinh doanh của thương hiệu này có 3 yếu tố chính đó là: trung tâm R&D chuyên nghiệp - nhà máy đạt chuẩn CGMP thực hành tốt sản xuất mỹ phẩm - chuỗi cửa hàng độc quyền trên toàn quốc. Trong đó, trung tâm R&D là nơi Cỏ Mềm đầu tư vào con người, với những dược sĩ có trình độ chuyên môn cao.

Nhà máy sản xuất đạt chuẩn CGMP là nơi doanh nghiệp này đầu tư vào yếu tố trang thiết bị, máy móc hiện đại, giúp tối ưu quy trình - công suất cũng như chất lượng sản phẩm. Và cuối cùng là chuỗi 43 cửa hàng độc quyền trên cả nước, đây là một kênh phân phối trực tiếp, giúp thương hiệu thấu hiểu thị trường, thấu hiểu nhu cầu cũng như chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình.

Trong 8 năm qua, Cỏ Mềm không ngừng đầu tư, nâng cấp 3 trụ cột trên với khát vọng, lan tỏa mạnh mẽ hơn nữa những sản phẩm lành và thật đến đông đảo phụ nữ và gia đình Việt. Bên cạnh đó, thương hiệu này cũng mạnh dạn theo đuổi mô hình song song CSV và CSR, tức là vừa tạo ra giá trị xã hội và giá trị kinh tế một cách bền vững, vừa đẩy mạnh các hoạt động thiện nguyện thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Tính đến nay, công ty đã có các dự án ý nghĩa như xây trường học cho trẻ em vùng cao, trao thư viện thân thiện cho học sinh Tây Nguyên, trồng rừng giữ nước ở tỉnh khô cạn bậc nhất cả nước (Ninh Thuận), ủng hộ quỹ vắc xin của Chính phủ trong giai đoạn dịch bệnh COVID-19 hoành hành,...

Trong năm 2023, thương hiệu vẫn tiếp tục giữ vững các hoạt động kinh doanh - thiện nguyện bền vững của mình. Hiện tại, doanh nghiệp này đang kỷ niệm sinh nhật với chiến dịch "Cỏ Mềm 8 năm vươn xa", qua đó giới thiệu đến khách hàng bộ sản phẩm đặc biệt bao gồm: kem dưỡng mắt và kem dưỡng ẩm Sâm 1700, trong bao bì được thiết kế trang nhã cùng quà tặng kèm là bình giữ nhiệt phiên bản giới hạn.

Với chiến dịch này, Cỏ Mềm góp phần thúc đẩy phát triển vùng trồng sâm Lai Châu tại Sìn Hồ, góp phần phát triển kinh tế địa phương và tạo việc làm cho bà con dân tộc thiểu số tại đây.