Hơn 1 tháng trước, chị Dương Lâm (ngụ Q.10, TP.HCM) lên mạng đặt vé máy bay về TP.Vinh (Nghệ An) đón tết cùng gia đình. Sau khi xem giờ bay và giá vé của các hãng, chị quyết định chọn chuyến giá rẻ nhất là 3,4 triệu đồng cho chuyến bay ngày 6.2 (27 tháng chạp) dù giờ cất cánh gần 11 giờ đêm. "Bay giờ này tôi sẽ gặp nhiều bất tiện vì còn phải đón xe từ Vinh về Hà Tĩnh xa 80 km, nhưng vẫn chọn vì hợp túi tiền. Nếu máy bay delay thì không biết mấy giờ mới về tới nhà", chị Lâm nói và cho biết chưa chọn được vé vào lại TP.HCM sau tết.

Ngọc Dương

Dù cơ quan cho nghỉ tết sớm nhưng anh Lê Quang phải chờ vợ làm xong nên chọn mua vé ngày 28 tháng chạp về Nha Trang (Khánh Hòa). Từ đầu tháng 1.2024, anh Quang đặt vé xe khách tuyến cố định nhưng không có, gọi điện lên tổng đài thì nhân viên nói chờ canh vé xe tăng cường. Dù sốt ruột nhưng anh Quang vẫn quyết tâm chờ vì nếu chọn mua vé "xe dù" thì giá cao, thậm chí lên tới 1,5 triệu đồng/vé cho ngày cao điểm.

Đúng như tình cảnh của anh Quang, ngày 20.1, PV Thanh Niên tìm trên hệ thống bán vé trực tuyến của một số nhà xe tuyến cố định TP.HCM đi Nha Trang thì không còn ghế trống. Khảo sát nhiều trang bán vé trực tuyến khác, nhiều nhà xe vẫn còn vé nhưng đa phần là nhà xe ngoài bến chạy dạng hợp đồng với giá vé đang "nhảy múa". Dù giá ngày thường chỉ tầm 300.000 đồng/vé nhưng vào dịp cao điểm có nhà xe bán 1,2 - 1,4 triệu đồng cho chặng TP.HCM - Nha Trang loại limousine 22 chỗ, còn loại giường nằm bình thường cũng từ 500.000 đồng/vé trở lên.

Với những gia đình đông người mà nhà lại ở xa, tình cảnh càng éo le hơn khi nếu chọn đi máy bay thì giá đắt, còn đi tàu xe thì xa. Với các tuyến cao tốc đưa vào khai thác, nhiều gia đình có xe hơi riêng chọn tự đi về các tỉnh miền Trung và miền Bắc, dù đường xa sẽ nhiều vất vả.

Cao điểm cháy vé, sẽ tăng cường xe

Ông Đỗ Phú Đạt, Phó tổng giám đốc Bến xe Miền Đông (TP.HCM), cho biết hiện bến xe này chỉ còn nhà xe đi các tỉnh khu vực Tây nguyên, các doanh nghiệp chủ động quảng bá, giới thiệu từ sớm nên nhiều khách quen đặt chỗ, mua vé qua website. Hiện các ngày từ 26 - 28 tháng chạp hầu như đã đặt hết vé, những ngày còn lại khoảng 80%. Ông Đạt đánh giá lượng khách về các tỉnh Tây nguyên tương đối ổn định, dự kiến tăng khoảng 10% so với cùng kỳ năm ngoái. Dù vậy, Bến xe Miền Đông và 13 doanh nghiệp khai thác trong bến đã chuẩn bị xe tăng cường khi lượng khách tăng đột biến.

Ngọc Dương

Ông Nguyễn Lâm Hải, Phó giám đốc Bến xe Miền Đông (mới), cho biết qua báo cáo từ nhà xe khai thác trong bến, dự báo các ngày cao điểm từ 24 - 26 tháng chạp sẽ căng thẳng. Ông Hải cũng cho biết hiện có nhiều nhà xe bỏ bến ra bên ngoài chạy xe hợp đồng, tuy nhiên chất lượng và giá vé không được kiểm soát. Bến xe cũng vận hành đường dây nóng xuyên tết để tiếp nhận thông tin phản ánh, khiếu nại của khách hàng.

Ở lĩnh vực đường sắt, Công ty CP vận tải đường sắt Sài Gòn vừa công bố bổ sung hơn 7.000 chỗ nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân về quê đón tết thông qua việc tổ chức chạy thêm 6 chuyến tàu từ ga Sài Gòn đi Hà Nội, Vinh, Phan Thiết và nối thêm toa tàu. Cụ thể, chạy thêm tàu TN4, SE24 từ Sài Gòn đến Hà Nội ngày 30.1, tàu SE14 và SE16 từ Sài Gòn đến Vinh ngày 31.1 và tàu SPT4 từ Sài Gòn đi Phan Thiết các ngày 11 - 12.2.

Công ty CP vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết sau hơn 2 tháng mở bán, hơn 207.000 vé đã được bán ra. Hiện trước tết vé vẫn còn, từ ngày 1.2 trở về trước và ngày 8 - 9.2 còn vé đi tất cả các ga, riêng 6 ngày từ 2 - 7.2 còn ít vé. Ngành đường sắt khuyến nghị người dân không mua vé qua các đối tượng trung gian "cò mồi, chợ đen", mạo danh nhân viên đường sắt, mà chỉ nên mua vé qua website của ngành (www.dsvn.vn và www.vetau.com.vn), các ứng dụng ví điện tử, ứng dụng bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc liên hệ tại các nhà ga, điểm bán vé, đại lý bán vé của ngành để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu (không có giá trị đi tàu).

Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách, chỉ khi thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu.

Đảm bảo không thiếu xe đưa người dân về quê đón tết

Ông Đỗ Ngọc Hải, Trưởng phòng Quản lý vận tải Sở GTVT TP.HCM, cho biết dịp Tết Nguyên đán các bến xe khách liên tỉnh ở TP.HCM dự kiến phục vụ bình quân 72.000 khách/ngày với 3.030 chuyến xe, lượng khách tăng 18% so với cùng kỳ; còn tại ga đường sắt Sài Gòn dự báo bình quân khoảng 4.600 hành khách/ngày, tương đương lượng khách cùng kỳ năm ngoái.

Đến thời điểm hiện nay, ông Hải cho biết các đơn vị quản lý bến tàu, bến xe đều đã chủ động kịch bản phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân theo dự báo, cũng như sẵn sàng phương án điều động phương tiện đảm bảo không thiếu xe đưa người dân về quê đón tết.