Đại diện thương hiệu cho hay khi mua sản phẩm Herbalife qua thành viên, khách hàng không chỉ được đảm bảo chất lượng sản phẩm và quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng mà còn có sự đồng hành, chăm sóc và hỗ trợ từ thành viên để có được kết quả sử dụng sản phẩm tối ưu.

Khi mua sản phẩm, khách hàng nên yêu cầu người bán xuất trình thẻ thành viên, kiểm tra nội dung thông tin, hạn sử dụng và sự nguyên vẹn của bao bì sản phẩm cũng như hóa đơn bán hàng từ Herbalife Việt Nam để đảm bảo mua được hàng chính hãng. Khi cần hỗ trợ hoặc xác minh thông tin, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với công ty qua các kênh thông tin chính thức sau:

Tổng đài: (84 28) 3827 9292 hoặc (84 28) 3827 9191

Giờ làm việc: Thứ hai - Thứ sáu 8:30am - 5:30pm; Thứ bảy 8:30 am - 12:00pm

Email: dichvuthanhvien@herbalife.com

Herbalife Việt Nam chỉ có 5 trang thông tin trực truyến như sau:

www.herbalife-vietnam.com (dành cho mọi người)

www.vn.myherbalife.com (chỉ dành cho Thành Viên)

www.facebook.com/HerbalifeVietnam (Facebook)

www.instagram.com/herbalifevietnam (Instagram)

https://t.me/HerbalifeVN (Telegram)

Herbalife Việt Nam cho biết công ty sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ thông tin nào được giới thiệu trên bất kỳ trang mạng nào khác với các kênh nêu trên, thậm chí là các trang mạng chứa cụm từ "thành viên độc lập Herbalife" hoặc có địa chỉ chính thức của công ty.

"Herbalife Việt Nam cũng mong muốn các siêu thị, các đơn vị bán hàng sỉ và lẻ truyền thống, các trang bán hàng trực tuyến và các tài khoản mạng xã hội không quảng cáo và bán các sản phẩm của Herbalife dưới mọi hình thức", đại diện Herbalife Việt Nam khẳng định.